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常見問題

常見問題

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01定位技術

室內定位系統是怎麼運作的?

衛星訊號到不了室內,所以要靠場域裡的無線訊號推算位置。我們依場域選擇定位方式:AETHER 機器學習指紋比對(比對 WiFi、BLE 或 5G NR 訊號特徵)、SIRIUS BLE 幾何求解(多個 Gateway 接收標籤廣播後計算位置)、錨點查表(掃到已知位置的 BLE beacon);室外則由裝置的 GNSS 回報經緯度。所有位置最後都呈現在 Orion SPACE 的同一張地圖上。

需要加裝什麼硬體?

依定位原理而定:指紋比對沿用場域既有的 WiFi,但需要先做場域採集與建模;錨點查表要佈設 BLE beacon;幾何求解要安裝 Gateway,並讓人員或資產配戴標籤;室外使用 GNSS/LTE 定位裝置。場域勘查時我們會一起評估,選出硬體最少、又符合管理需求的組合。

藍牙定位和 WiFi 定位差在哪?

WiFi 定位多半是指紋比對:裝置掃描既有 AP,免加裝硬體,但要先採集建模,輸出的是連續軌跡。藍牙(BLE)定位則有兩種完全相反的做法:在場域佈設 beacon 讓裝置掃描,免建模、上線快,但位置是區域級;或是安裝 Gateway 接收標籤廣播,標籤本身只需廣播。所以「用藍牙定位」還不足以決定方案,要先確認是哪一種。

可以用手機或既有裝置定位嗎?

可以。能掃描 WiFi 或 BLE 的手機、工規 PDA 與穿戴裝置都能作為定位裝置;實際可用的方式依裝置型號與場域條件評估。

需要 UWB 或 RFID 怎麼辦?

我們有 UWB 與 RFID 的合作夥伴。場域需要更高的定位精度,或是門禁、倉儲盤點這類 RFID 常見的情境,可以與我們聯繫,一起評估合作方案。

02平台與整合

可以地端部署嗎?資料會離開廠區嗎?

可以。企業版架設在內部伺服器,資料不出廠,適合半導體廠這類高機密場域;不想自建機房的話,可以使用由我們代管的雲端版。

能和我們既有的系統串接嗎?

可以。平台提供 REST API 取得位置與事件、以 WebSocket 即時推送;告警可經 Webhook 送往門禁、保全或既有系統(由系統管理員設定)。

平台有哪些告警?

七種:進入區域、離開區域、在區域停留過久、SOS 求救、感測值超出門檻(有門檻緩衝,避免反覆跳動)、低電量、裝置離線。告警依嚴重度分級標示,並顯示是否已恢復。

介面支援哪些語言?

繁體中文、簡體中文與英文,並支援深色主題。

03價格與導入

室內定位系統的價格怎麼算?

以年為期的整合服務,依場域面積與追蹤數量分四級,新台幣 10 萬元起,含標準安裝建置、Orion SPACE 平台軟體與一年維護。機場、地鐵這類超大型場域或需要客製整合時,依現勘提供企業方案;實際報價以場域現勘與需求評估為準。

場域面積怎麼計算?

以總樓地板面積計算:多樓層場域為各樓層面積加總。例如每層 2,000 平方公尺的 3 層樓場域,以 6,000 平方公尺計。

導入流程是什麼?

四個階段:需求訪談(釐清要管理的對象、範圍與既有系統)→ 場域勘查(評估訊號環境並選定定位原理)→ 建置上線(安裝硬體、採集與建模、匯入底圖、開通平台)→ 維運優化(持續關注定位品質,隨場域變化調整)。

有哪些導入實績?

全球超過 100 個場域,分布在台灣、新加坡、香港與泰國,包含新加坡國際機場、地鐵、大型車站、半導體廠與科技園區。